クラウドワークスの悪い評判や口コミは嘘？他サービスと比較したメリットとは？

「クラウドワークスの口コミや評判は？」

この記事では、クラウドワークスの評価、口コミ、そしてメリットやデメリットについて詳しく解説しています。

まず最初に結論を述べると、クラウドワークスのユーザーからよく耳にする評価は、フリーランスや副業の仕事を探す際に他のサービスに比べて報酬が低めであるという点です。

特にスキルや経験がない初心者にとっては、低単価の仕事しか受けられないという意見が多く、利用を考える前にこの点を理解しておく必要があります。

ただ、クラウドワークスを利用するうえでデメリット以上のメリットがあります。先にクラウドワークスのメリットを以下で一部まとめています。

クラウドワークスの最新の口コミと評判

クラウドワークスの最新の口コミと評判を紹介します。

ネガティブな口コミが多いですが、口コミは悪かった時に書かれるものです。

商品を購入したときに満足した場合、買ったことに満足感を感じ、わざわざ口コミを書きにいく購買者はあまりいないでしょう。

それと同時にクラウドワークスも同じ理由になるので、ちゃんと自分自身でサービスを理解することがとても大事と言えるでしょう。

口コミと評判①案件の報酬が安い

以下はアルバイトの時給より安い報酬だったという口コミです。

クラウドワークスで3日ぐらいかけた案件の報酬が、アルバイトの時給以下なのに気がついてしまった（今更😅）
他のことに時間使ったほうが為になるなぁ。これも経験だ。

— K.S 次は簿記１級だ (@KS_FIT46) May 27, 2023

クラウドワークスでバナー制作の案件を進行中です…
時給換算はしたくないですが最初はこんなもんですよね…でもやはり実践がいちばん力になる気がします💪

— ゆき | Webデザイン勉強中 (@Yk_design_) May 18, 2023

ライティング案件を受けたいけど、
どうやってみんな仕事とってんだ？

クラウドワークスのライター検定2級を
取得してから1年。

記事の執筆3件のみ😂

やっぱ低単価の仕事をこなしていくしか
ないかなぁ。。#WEBライター#副業探し #ライター案件

— えまパパ@ポイ活・お得な紹介コード (@MrTakekou) May 20, 2023

クラウドワークスとかの案件をよくチェックしてるけど、「小説家志望の方へ！」みたいなののクソ案件率の高さは異常だな……
恐ろしく単価安い。

「いつもタダで書いてるんやし、ちょっとでも金になるだけええやろ」
って根性が透けて見えすぎる。

— いなばー（成人向け） (@inaber_bottom) May 25, 2023

口コミと評判②単価アップ交渉ができなかった

以下は単価アップを試みるも断られたという口コミです。

そういえば奴隷案件は無事終了した。
念の為に単価アップ交渉してみたけど、もちろん断られた😇
いい人だったから、もっと長くお仕事したかったなぁー。
クラウドワークスの求人見てるけど、奴隷案件より低い単価めちゃくちゃある😇
コワイ…

— ミカン🔰ライター目指してます (@mugi1982mugi) May 19, 2023

口コミと評判③応募者が多いと不採用になりやすい

以下は応募したけど応募者が多いから不採用になったという口コミです。

クラウドワークスでいくつかの案件に応募したけど、ことごとく不採用だったぁ。やっぱり応募者が多い仕事はスキルアップしないとなかなか採用されないかぁ。勉強すればスキルアップできるものっていうとWeb制作、動画編集、ライティングとかかな。他にもなんかあるかな？

— ぱそちき@タイピングと在宅副業 (@pasotiki) May 24, 2023

口コミ・評判からわかるクラウドワークスのサービス内容

クラウドワークスは、株式会社クラウドワークスが運営するクラウドソーシングです。

業務を依頼したい発注者と、仕事を探している受注者を効率的にマッチングさせることができます。

クラウドワークスでは、200種類以上の仕事のジャンルを扱っており、登録している企業数は74万社以上となっています。(2021年6月現在)

大半の作業はパソコンがあれば可能なので、時間や場所を問わずに仕事をすることができ、在宅勤務にも適しています。

無料で登録が可能であり、その日から収益を得ることができるのでちょっと稼ぎたい高校生や大学生でも利用できます。

クラウドワークスはクラウドソーシングサイト

クラウドソーシングとは、「Crowd」（大衆）と「Sourcing」（業務の委託）という二つの単語を組み合わせた造語です。

企業や個人を問わず、誰でも自由に仕事を依頼することができ、フリーランスや在宅ワーカーは自由に仕事に応募することが可能です。

クラウドソーシングの詳細

クラウドソーシングとは、インターネットを介して、大勢の人々（クラウド）に特定のタスクやプロジェクト（ソーシング）を依頼するビジネスモデルを指します。これにより、個々のタスクに対して最も適したスキルを持つ個人や団体を選ぶことが可能になります。また、これにより時間や場所にとらわれずに仕事をすることができます。

クラウドワークスの案件の種類

案件の種類は以下のジャンルがあります。

クラウドワークスの働き方は3つ

クラウドワークスの案件には3種類の形式があります。

1. プロジェクト形式
2. コンペ形式
3. タスク形式

プロジェクト方式

クラウドワークスの「プロジェクト形式」とは、一定の仕事内容について、完了報酬制または時間単価制で働く形式のことを指します。

プロジェクト方式とは、発注者と受注者間で契約が結ばれ、仕事の完了と共に報酬が支払われる形です。

報酬の発生の仕方は以下の2つがあります。

1. 完了報酬制：仕事の成果物が完成・納品された時点で報酬が発生します。具体的な成果物を求める仕事に適しています。例えば、記事作成、ロゴデザイン、プログラム開発などがあります。
2. 時間単価制：作業時間に応じて報酬が発生します。時間単価制は、作業時間が明確になりにくい業務や長期間にわたるプロジェクトで使用されます。例えば、システム開発の途中経過報告、企画のブレインストーミングなどがあります。

コンペ方式

クラウドワークスの「コンペ形式」とは、複数のフリーランサーや事業者が一つの仕事に対してプロポーザルやデザイン案などを提出し、発注者の企業や個人が最も適したものを選ぶという形式のことを指します。

コンペ形式は特にデザインやクリエイティブな仕事において多く用いられ、ロゴデザイン、ウェブサイトデザイン、広告デザインなどのプロジェクトに適しています。

発注者は多数の案を比較し、自分の求めるイメージに最も近いものや最も創造的な案を選ぶことができます。

一方、受注者は自身の能力をアピールし、採用された場合には報酬を得ることができます。

ただし、コンペ形式の欠点として、提案した全ての受注者が報酬を得るわけではないため、採用されなかった場合には無報酬となる可能性があるという点が挙げられます。

そのため、受注者は自身のスキルと時間を考慮しながら参加するプロジェクトを選ぶ必要があります。

タスク形式

クラウドワークスの「タスク形式」とは、1つの大きなプロジェクトを複数の小さなタスクに分割し、それぞれのタスクに対して報酬を設定する形式のことを指します。

タスク形式では、発注者は大きな仕事を小さなパートに分けて、それぞれを複数の受注者に委託することができます。

これにより、発注者は複数の業務を同時並行で進行させ、効率的にプロジェクトを進めることが可能になります。

一方の受注者は、自分の得意なタスクだけを選んで仕事に取り組むことができます。

また、タスク単位で報酬が設定されるため、どの程度の作業量でどの程度の報酬が得られるかが明確になります。

タスク形式は、データ入力、アンケート回答、画像加工、短い記事のライティングなど、1つのタスクが短時間で完結するような仕事に特に適しています。

口コミからわかるクラウドワークスのデメリット

1つ1つの単価が低い案件が多い

クラウドワークスの依頼内容には、報酬が非常に低いものも多く見受けられます。

たとえば、ライティングの仕事で1文字0.1円の案件だと、1000文字を執筆しても報酬は100円にしかなりません。

このように単価があまりにも低い案件は、仮に受注したとしても投入する時間と労力に見合わない場合が多いため、慎重に対応することが重要です。

初めての利用では、案件を得るのが難しいかもしれませんが、初心者でも高単価の仕事を獲得することは十分に可能です。

なるべく高単価の案件を見つけて応募することを心掛けましょう。

システム利用料がある

クラウドワークスの「システム利用料」とは、サービスを利用するためにクラウドワークスが徴収する手数料のことを指します。

これは一般的には受注者が報酬を受け取る際に、その報酬から一定の割合で引かれます。

具体的な料率は、クラウドワークスのサイトや利用規約で確認できますが、これは受注者が仕事を受けた時点で決定されます。

このシステム利用料は、クラウドワークスが提供するプラットフォームの維持・運営費用として使用されます。

これにより、安定したサービス提供が可能となっているのが現状です。

なお、発注者に対しては基本的に利用料は発生しませんが、オプションサービス等を利用した場合には別途料金が発生する場合があります。

詳細はクラウドワークスのサイトや利用規約をご確認ください。

手数料を以下の表にまとめましたので、補足として確認ください。

口コミからわかるクラウドワークスのメリット

案件数が多い

クラウドワークスではさまざまな種類の仕事が発注されており、それぞれが多種多様なスキルセットを必要とします。

以下に、クラウドワークスで一般的に応募できるような案件の種類を紹介します。

1. ライティング・記事作成：ブログ記事、ニュース記事、レポート、プレスリリースなどのライティング。
2. システム・Web開発：ウェブサイトの開発、スマートフォンアプリの開発、データベースシステムの設計や開発。
3. デザイン：ロゴやフライヤー、ポスター、ウェブサイトのデザイン。
4. 翻訳・通訳：英語、中国語、韓国語など、様々な言語への翻訳。
5. データ入力・事務作業：エクセルへのデータ入力や、データの整理、分類。
6. ビジネスサポート：マーケティングリサーチ、ビジネスプランの作成、営業支援。
7. 映像・音響制作：映像編集、アニメーション制作、ナレーション、BGM制作。

上記は一部の例であり、実際にはもっとさまざまな案件が存在します。

また、新たな技術や需要の変化に伴い、新しい種類の案件が増える可能性もあります。

それぞれの案件はフルタイムでも、パートタイムでも、またはプロジェクトベースでも受けることができます。

未経験者や初心者でも仕事ができる

クラウドワークスは未経験者や初心者でも仕事を受注できるプラットフォームです。

初心者向けの案件も多数あり、低い単価でも積極的に取り組むことでスキルを身につけ、経験を積むことができます。

例えば、データ入力やアンケートへの回答、簡単なライティングなどの仕事は、特別なスキルを必要とせず、誰でも始めることができます。

また、クラウドワークスでは、仕事の内容や報酬、納期などを詳細に確認できるため、自分に合った仕事を見つけやすいです。

ただし、専門的なスキルを必要とする仕事（例えばプログラミングやデザインなど）を受注するためには、それらのスキルを身につける必要があります。

それらのスキルを学びたい場合、オンラインの学習リソースやスクールなどを利用することも1つの方法です。

スカウトで高単価の案件が獲得できる

クラウドワークスの「スカウト機能」は、発注者が特定のスキルや経験を持つ受注者を直接探し出し、仕事を依頼するための機能です。

そのため、発注者から直接依頼を受けるため、高単価の案件を受注できるようになります。

クラウドワークスの手数料は高い？他社とも徹底比較

クラウドワークスでは、報酬額や依頼の形式により、5％から20％の手数料が発生します。

プロジェクト形式やコンペ形式では、報酬の額に応じて手数料が変動します。

• 報酬が10万円以下の場合：20％
• 報酬が10万円を超えて20万円以下の場合：10％
• 報酬が20万円を超える場合：5％

一方、タスク形式の場合の手数料は、一律で20％となります。

ランサーズの手数料

ランサーズの手数料は、案件の種類やオプションによって異なります。

詳細な手数料や最新の情報についてはランサーズの公式ウェブサイトまたは利用規約をご確認ください。

1. 一般的なプロジェクトの手数料：報酬の10％（税込）がランサーズの手数料として引かれます。
2. コンペ形式の手数料：報酬の10％（税込）がランサーズの手数料として引かれます。
3. チケット形式の手数料：一部のチケット案件では手数料が5％（税込）となっています。
4. 直接依頼の手数料：報酬の20％（税込）がランサーズの手数料として引かれます。ただし、ランサーズのプレミアムプランに加入することで、直接依頼の手数料は10％（税込）に下げることが可能です。

手数料は受注者が報酬を受け取る際に引かれます。

また、オプションサービスを利用した場合は別途料金が発生する場合があります。

また、ランサーズでは発注者には基本的に手数料は発生しません。

ココナラの手数料

ココナラの手数料は、報酬の22％（税込）がサービス提供者から引かれます。

また、売上金の振り込みには、1回あたりの振込手数料として220円（税込）が必要です。

ただし、月に一度の振込は手数料無料となります。

手数料の詳細については、ココナラの公式ウェブサイトまたは利用規約をご確認ください。

クラウドワークスには悪質かつやばい案件もある！

モニターと言いつつ商品などを買わせてくる

やばいな案件の中には、「モニター」を名目に商品の購入を求めるものも存在します。

依頼者は商品購入代金を自身が負担すると述べて、商品の購入を促します。

しかし、商品を購入した後に代金が支払われない場合がありますので、商品購入を要求する案件には十分注意してください。

LINE（ライン）などの個人情報を聞き出そうとする

仮払い前にLINEなどの個人的な連絡手段を求めてくるクライアントには警戒が必要です。

案件によっては、契約後にChatworkなどのチャットツールを利用することもありますが、契約前の外部チャットツールでの交流は禁じられています。

個人的な連絡先を提供すると、予期しない犯罪に利用されたり、それに加担してしまう可能性があります。

したがって、LINEなどの個人的な連絡先の交換は避けるべきです。

テストライティングなどの単価が低い

クラウドワークスのライティング案件では、採用前のテストライティングが求められるケースが多く見受けられます。

そして、大半のテストライティングは、正式採用時の報酬よりも低い金額が設定されています。

「テストライティングだから」という理由で、報酬がない、または極端に低い案件には注意が必要です。

テストライティングと銘打ちながら低価格で記事作成を求められ、結果的に採用されないという事態も考えられます。

クラウドワークスで稼ぐのは難しい？

初心者は高額案件は取りにくい

クラウドワークスの初心者の段階では、高額な案件を獲得するのは難しく、報酬が大きく増えることは少ないでしょう。

評価や実績が少ない初心者は、経験豊富なワーカーと競争すると、高額案件の獲得には不利となります。

しかし、必ずしも選ばれないというわけではないため、高額案件を見つけたら積極的に応募してみることをおすすめします。

実績を作ることに執着する

実績を積むことで、将来的に案件獲得の可能性が高まります。

最初のうちは、市場価格よりも低い報酬の案件を受け入れることで、将来的に高額な案件を得るためのステップになることも重要です。

しかし、単価があまりにも低いと、働いた時間に対する報酬が見合わなくなる可能性があります。

たとえば、ライティング案件では、文字単価が0.5円以下のものには応募しないというルールを設けると良いでしょう。

持久性で確実に稼ぐ

クラウドワークスの案件には、時間給制の仕事も存在します。

時間給制の案件であれば、アルバイトと同様に安定した収入を得ることが可能です。

ただし、時間給制の場合、定められた時間働くことが多く、時間に余裕がないと難しいこともあります。

クラウドワークスがおすすめな人

隙間時間を利用して稼ぎたい主婦

クラウドワークスの特徴として、以下の3つの点が主婦のにとって便利と言えるでしょう。

1. 柔軟な働き方：クラウドワークスでは、時間や場所にとらわれずに働くことができます。子育てや家事と並行して働くことも可能で、空いた時間に作業を行うことができます。
2. 多様な案件：クラウドワークスにはデータ入力やライティング、訳文校正など、専門的なスキルを必要としない仕事も多数掲載されています。経験やスキルに合わせて仕事を選ぶことができます。
3. スキルアップの機会：クラウドワークスを利用することで、新たなスキルを身につける機会も得られます。また、それを通じて自己成長を遂げることも可能です。

ただし、仕事の種類や内容、報酬には大きなバリエーションがあるため、自分に合った仕事を見つけるためには、各案件の詳細をよく読み、理解することが重要です。

また、自宅で仕事をするための基本的なパソコンスキルやインターネット環境も必要となります。

これらを考慮に入れた上で、主婦の方が自分自身のライフスタイルやスキルに合わせて仕事を選び、収入を得られる点で、クラウドワークスはおすすめの1つと言えるでしょう。

副業が初めての人

副業が初めての方にもクラウドワークスはおすすめです。

副業にクラウドワークスがおすすめな理由は以下のとおりです。

1. 初心者でも始めやすい：専門的なスキルがなくても、データ入力やアンケート回答など、手軽に始められる仕事が多数あります。これにより、副業が初めての方でも参入しやすい環境が整っています。
2. 時間と場所の自由：自分の都合に合わせて働けるため、本業やプライベートの時間を確保しながら、副業を始めることが可能です。
3. 多様な案件：ライティング、デザイン、プログラミング、翻訳など、幅広いジャンルの仕事が掲載されています。自分のスキルや興味に合わせて仕事を選ぶことができます。
4. スキルアップの機会：クラウドワークスを利用することで、新たなスキルを身につける機会も得られます。これにより、自己成長を遂げることも可能です。

ただ、副業として始める際には、自分の時間管理や仕事の品質管理が求められます。

また、利用規約やプライバシーポリシーを確認し、安全に利用することが重要です。

これらを考慮に入れたうえで、副業が初めての方が自分自身のライフスタイルやスキルに合わせて仕事を選び、収入を得られる点で、クラウドワークスはおすすめと言えるでしょう。

クラウドソーシングをはじめて利用する人

クラウドワークスはクラウドソーシングの初心者でも安心して利用できます。

多種多様な仕事が掲載されており、専門的なスキルがない方でも取り組みやすい仕事があります。

また、仕事をこなすことで経験とスキルを積むことができ、フリーランスや個人事業主としてのキャリアをスタートさせるための足がかりにもなります。

さらに、一定の条件を満たした会員には以下のように福利厚生も提供されています。

これには健康保険や厚生年金など、正社員と同等の福利厚生が含まれています。

これにより、安定した働き方を求める方もクラウドワークスを利用するメリットがあります。

プロクラウドワーカーとは

クラウドワークスの「プロクラウドワーカー」は、一定の条件を満たしたクラウドワーカー（仕事を受ける側のユーザー）の中から選ばれた、特に優れたスキルと実績を持つユーザーを指します。プロクラウドワーカーには特典があります。例えば、一部の案件に早期にアクセスできる、直接取引（ダイレクトオーダー）の手数料が一部免除されるなどの特典があります。これにより、プロクラウドワーカーは仕事を受ける機会を増やし、より多くの収入を得ることが可能となります。プロクラウドワーカーに選ばれるためには、一定期間以上の活動実績が必要であり、また高い評価を維持し続けることが求められます。そのため、プロクラウドワーカーに選ばれることは、そのユーザーの高いスキルと信頼性を示す証でもあります。これらの特徴から、プロクラウドワーカー制度は優れたスキルを持つクラウドワーカーを引き立てるとともに、クラウドワークスの仕事を発注する側にとっても高品質な仕事を期待できる信頼の証となっています。

クラウドワークスの登録方法

クラウドワークスの登録ステップは以下のとおりです。

1. クラウドワークスのウェブサイトへアクセス：まずは、クラウドワークスの公式ウェブサイトにアクセスします。
2. 新規登録画面へ移動：ホームページの右上にある「無料新規登録」ボタンをクリックします。
3. メールアドレスの入力：新規登録画面に表示された空欄にメールアドレスを入力し、「仮登録する」ボタンをクリックします。
4. メールの確認：登録したメールアドレスに確認メールが送信されるので、そのメール内にあるリンクをクリックします。
5. パスワード設定と利用規約の同意：リンクをクリックすると、パスワードを設定する画面に移動します。パスワードを設定した後、利用規約を読んで同意し、「次へ進む」をクリックします。
6. プロフィール情報の入力：次に、氏名、生年月日、性別、住所等のプロフィール情報を入力します。
7. スキル情報の入力：自己紹介やスキル、得意な仕事内容等を入力します。
8. 本人確認書類の提出：安全性を確保するため、クラウドワークスでは本人確認書類の提出が必要となります。適切な書類を提出します。

エンジニアならクラウドワークスと並行して使えるフリーランスエージェントもおすすめ！

フリーランスエンジニアならこう単価の案件を獲得するために、フリーランスエージェントの活用もおすすめです。

こう単価かつ支払サイトが早いフリーランスエージェントは以下のとおりです。

→横スクロールできます

おすすめエージェント	支払いサイト	おすすめの人/特徴	案件のジャンル	マージン率	公式サイト （全て完全無料）
レバテックフリーランス	\業界催促/ 15日	①業界トップクラスの案件数 ②登録者数10万人超えのNo.1エージェント ③大企業案件が豊富だから単価が高い	エンジニア、マーケター、高スキルのライター	およそ10%〜20%	公式サイトはこちら https://freelance.levtech.jp/ 案件数：約40,000
ITプロパートナーズ	35日	①週2日から働ける副業案件が豊富 ②2022年の支持率No.1 ③エンド直だから高単価が多数	エンジニア、マーケター	非公開	公式サイトはこちら https://itpropartners.com/ 案件数：約5,100

まとめ｜クラウドワークスの口コミ評判

クラウドワークスは、案件の種類が豊富ですが、初心者の段階では報酬が低いこともあり、利益を上げるのは困難かもしれません。

それでも、初心者でも取り組める案件はたくさんあり、これらを通じて実績を作るという意味で、おすすめです。

始めは利益を上げるのが難しく、落胆するかもしれませんが、一度実績を積み重ねると、高額な案件を得る可能性も高まります。

不審な案件に対して警戒心を持つことができれば、クラウドワークスは副業を始める初心者にとって、作業を始めやすい環境を提供しています。

登録手続きも簡単で、登録したその日から働き始めることができます。

クラウドワークスで副業を始め、お金を稼いでみるのはいかがでしょうか？